Neste artigo, você aprenderá como realizar o destravamento de um registro ou numeração que ficou retida no sistema. Esse processo é essencial para que você possa voltar a utilizar corretamente a numeração na tela de Manifesto Documentos Fiscais (MDF-e) após uma interrupção inesperada.
Para realizar a liberação, siga os passos abaixo:
1. Acesse o menu Transporte > 2. Manifesto Documentos Fiscais (MDF-e)
2. Com a tela do MDF-e aberta, vá até o menu superior, clique em Utilitários e selecione a opção Liberar Numeração da MDF-e.
3. O sistema abrirá uma nova janela exibindo a lista de numerações fiscais (filtradas por Empresa e Série) que estão temporariamente retidas. Selecione a numeração que você deseja destravar e clique no botão Liberar (ou, se preferir, utilize o atalho F4 no seu teclado).
Pronto! A numeração foi liberada com sucesso e já está disponível para ser capturada automaticamente em um novo preenchimento.
💡 Por que o sistema reserva a numeração? Essa trava é, na verdade, um mecanismo de segurança fiscal muito importante do ERP! O MDF-e é um documento de transmissão obrigatória para a SEFAZ e sua sequência numérica não pode conter "buracos". Além de proteger os dados em caso de queda de energia ou fechamento abrupto do sistema, essa funcionalidade evita que duas ou mais pessoas tentem emitir um manifesto na mesma empresa e série ao mesmo tempo, eliminando o risco de rejeição por duplicidade de envio e erros nas informações fiscais.
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