Como corrigir uma baixa feita de forma errada.

Erros acontecem: às vezes uma conta é baixada com a forma de pagamento errada ou vinculada ao caixa errado. Para não distorcer os relatórios, o sistema permite cancelar o pagamento e corrigir.
 

Este artigo contém os seguintes tópicos:

• Como cancelar a baixa
• O que acontece depois
• Boas práticas

1. Como cancelar a baixa

1. Acesse Utilitários > Cancelamento de Pagamento.
2. Selecione a conta baixada incorretamente.
3. Confirme a operação.

2. O que acontece depois

• A conta volta para a situação Em Aberto.
• Você pode refazer a baixa da forma correta.

Exemplo: Se baixou uma conta como “Dinheiro” mas o pagamento foi por PIX, basta cancelar e lançar novamente.

3. Boas práticas

• Faça a correção o quanto antes, para não impactar os relatórios.
• Se já foi feito fechamento de caixa ou conciliação bancária, confirme com o setor financeiro antes de alterar.