Como impedir o uso de cashback em situações específicas.

Em algumas empresas, pode ser necessário bloquear o acúmulo de cashback em certos tipos de vendas, como:

• Vendas com desconto

• Vendas a prazo, como crediário ou boleto
   

Nosso sistema permite configurar esse comportamento por meio de opções internas.
 

Este artigo contém os seguintes tópicos:

• O que pode ser bloqueado?

• Como ativar ou desativar essas regras?

1. O que pode ser bloqueado?

Atualmente, o sistema permite bloquear o registro de cashback nas seguintes situações:

• Quando a venda contém desconto aplicado

• Quando a forma de pagamento é crediário ou boleto
   

Se essas opções estiverem desativadas, o sistema não acumulará cashback para o cliente nessas condições.

2. Como ativar ou desativar essas regras?

Essas configurações não ficam visíveis para o cliente final. Para alterar, entre em contato com o suporte e solicite:

• Habilitar ou desabilitar o cashback para vendas com desconto

• Habilitar ou desabilitar o cashback para vendas a prazo (crediário/boleto)

A equipe de suporte fará a alteração conforme a política da sua empresa.