A Nummus é uma plataforma de fidelização por cashback. Com ela, os clientes acumulam valores ao realizar compras e podem usar esse crédito como desconto em futuras compras.
Nosso sistema possui integração direta com a Nummus, tanto no Gerencial quanto no PDV, o que permite enviar e resgatar cashback de forma automática, prática e segura.
Este artigo contém os seguintes tópicos:
O que é enviado para a Nummus
Quando o cashback é enviado
Como o cashback aparece para o cliente
Onde consultar o saldo do cliente
É necessário cadastrar o cliente na Nummus?
1. O que é enviado para a Nummus
Ao concluir uma venda (pedido ou cupom fiscal), o sistema envia os dados da operação para a Nummus, desde que o cliente tenha CPF ou CNPJ informado no cadastro.
Sem CPF ou CNPJ, a venda não é enviada para a Nummus e o cliente não acumula cashback.
2. Quando o cashback é enviado
No Gerencial: o envio ocorre no momento em que a venda é gravada e há internet disponível.
No PDV: se não houver internet, a venda fica em espera. O sistema tenta reenviar automaticamente assim que a sincronização do PDV for feita com a internet ativa.
3. Como o cashback aparece para o cliente
Ao gravar o pedido ou cupom e o cliente tiver saldo de cashback disponível, o sistema exibe uma tela com a pergunta:
“Cliente possui cashback disponível no valor de R$ X,XX. Deseja resgatar esse valor com desconto nessa venda?”
O operador pode escolher aplicar:
Total do cashback
Parcial (digitando o valor)
Cancelar o uso
4. Onde consultar o saldo do cliente
O saldo de cashback não é exibido diretamente no sistema. Para consultar o valor disponível, acesse o site da Nummus, usando o login da empresa.
5. É necessário cadastrar o cliente na Nummus?
Não! O sistema faz esse processo automaticamente no momento da primeira venda enviada com CPF ou CNPJ informado.
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