Como posso cancelar uma NF-e?

Para cancelar uma NF-e no sistema, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Faturamento > 8. Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).

2. Localize e selecione a nota fiscal que deseja cancelar.

3. Clique no menu NF-e > 11. Cancelar NF-e.

4. Será aberta uma janela solicitando o motivo do cancelamento.

5. Preencha o motivo com uma justificativa clara e objetiva (mínimo de 15 caracteres).

6. Clique em Confirmar para enviar a solicitação de cancelamento à Sefaz.